El objetivo de este canal es que cualquier persona u organización pueda denunciar y/o comunicar cualquier posible conducta irregular, poco ética o inapropiada de cualquier persona que esté empleada, represente o participe de alguna forma en el Centro San Camilo (Centro Asistencial – Centro de Humanización de la Salud), por lo que quien desee puede ponerse en contacto con nuestros servicios, comunicarse con nosotros y hacernos llegar sus sugerencias, denuncias o cualquier indicio que pueda sernos de utilidad.
Le agradecemos que nos indique cualquier tipo de detalle de que disponga (fechas, nombre, lugares, etc) que pueda ayudarnos en un posible proceso de investigación interno a fin de tener las máximas evidencias posibles.
Para garantizar una correcta y eficaz labor de investigación, es imprescindible que se aporten cuantos más datos e información se tenga al alcance a la hora de interponer la denuncia.
Algunos datos relevantes a tener en cuenta son los siguientes:
El canal de denuncias del Centro San Camilo (Centro Asistencial y Centro de Humanización de la Salud) ha sido diseñado teniendo en cuenta y acorde a la normativa española de protección de datos de carácter personal, así como los informes de las autoridades de protección de datos de España y de la Unión Europea.
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos le informamos que al "Enviar" cualquier información a través de los formularios del canal de denuncias usted estará facilitando mediante un acto afirmativo su consentimiento para que sus datos sean tratados por el CENTRO SAN CAMILO con la única y exclusiva finalidad de tramitar y gestionar la correspondiente denuncia.
Asimismo, los datos serán incorporados al Sistema de Protección de Datos del Centro San Camilo (Centro Asistencial con CIF R2800714D y Centro de Humanización de la Salud con CIF R7800497E con domicilio social en Sector Escultores 39, CP 28760, Tres Cantos, Madrid) y conservados el tiempo que dure el consentimiento, o en su caso, el tiempo legal establecido para cada una de las obligaciones legales que deriven de los tratamientos para los que se ha consentido.
Los datos de carácter personal obtenidos en el marco de la investigación interna serán cancelados cuando dejen de ser necesarios y pertinentes y, en todo caso, en el plazo máximo de tres (3) meses desde que se registre la denuncia, salvo que la investigación siga en curso. Los datos personales relativos a denuncias que no sean objeto de investigación se cancelarán sin demora.
Le informamos que puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y limitación de su tratamiento o portabilidad remitiendo una petición a la dirección arriba indicada, adjuntando copia de su DNI o pasaporte. Igualmente, puede remitir dicha petición al correo electrónico protecciondatospersonales@sancamilo.org. De igual manera le informamos de su derecho de presentar reclamación ante la Autoridad de Control, Agencia Española de Protección de Datos. Con carácter previo a la posible reclamación ante la AEPD, puede dirigirse a nuestro Comité Delegado de Protección de Datos (CDPD) y le daremos satisfacción a su reclamación.
Todos los mensajes serán tenidos en cuenta, nos ayudarán a mejorar y sobre los mismos, se garantiza la máxima discreción y CONFIDENCIALIDAD.
En caso de que sea conocedor/a de cualquier actuación, comportamiento o actividad que considere poco ética o fuera de la legalidad, le rogamos lo describa a continuación, indicando todos los detalles posibles sobre el asunto que le preocupa o sobre la sugerencia que desea trasmitir al respecto.
En caso de que desee proteger su identidad, si así lo desea, SELECCIONE LA OPCIÓN PREFIERO MANTENER MI ANONIMATO y asegúrese que toda la información personal se haya borrado de los documentos adjuntos (caso de envío de adjuntos).
Los profesionales del Centro San Camilo (Centro Asistencial y Centro de Humanización de la Salud) que, como consecuencia de la recepción, gestión y tramitación de la denuncia tengan acceso a los datos del denunciante y cualquier otra información, guardarán estricta confidencialidad y reserva acerca de la identidad del denunciante, que no se revelará al denunciado ni al resto de la organización sin su consentimiento.
Dicha obligación de confidencialidad no será de aplicación cuando los profesionales encargados de la recepción e investigación de la denuncia se vean obligados a revelar y/o poner a disposición información y/o documentación relativa a sus actuaciones, incluida la identidad de las partes implicadas, a requerimiento de la autoridad judicial o administrativa competente.
La denuncia de buena fe no podrá dar lugar a ninguna consecuencia negativa, siendo una conducta que del Centro San Camilo (Centro Asistencial y Centro de Humanización de la Salud) promueve y agradece, en beneficio del mejor desempeño de su actividad.
Se informa que si la denuncia interpuesta resulta ser falsa y, tras la labor de investigación, queda acreditada la mala fe e intencionalidad del denunciante, puede ser objeto de ejercer las acciones legales oportunas conforme a la legislación vigente y/o al régimen disciplinario.