El Centro San Camilo, obra de la Provincia Española de la Orden de los Religiosos Camilos, desarrolla su misión inspirado por el carisma de San Camilo de Lelis, que hizo del cuidado de las personas enfermas, mayores y vulnerables una expresión privilegiada del amor al prójimo.

Nuestra acción asistencial, sanitaria, social, formativa y pastoral encuentra su razón de ser en el reconocimiento de la dignidad inalienable de toda persona humana, creada para ser respetada, acompañada y cuidada con competencia profesional, sensibilidad humana y profundo sentido ético.

La hospitalidad constituye el valor fundamental que inspira todas nuestras actuaciones. Una hospitalidad que no se limita a la acogida, sino que se concreta en la protección activa de las personas, en la promoción de su autonomía, en la defensa de sus derechos y en la creación de espacios seguros donde puedan vivir libres de cualquier forma de violencia, abuso,
discriminación o negligencia.

Esta declaración institucional expresa el compromiso permanente del Centro San Camilo con el buen trato y con la protección integral de todas las personas que forman parte de nuestra comunidad asistencial, educativa y pastoral, especialmente de aquellas que, por razón de edad,
enfermedad, discapacidad, dependencia, deterioro cognitivo, sufrimiento emocional o cualquier otra circunstancia, presentan una situación de especial vulnerabilidad.

La protección constituye una responsabilidad compartida. No es únicamente una obligación legal o profesional, sino una exigencia ética, una expresión de nuestra identidad institucional y una manifestación concreta del carisma camiliano.

Por ello, el Centro San Camilo adopta una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de abuso, violencia, explotación, negligencia o trato indigno, promoviendo simultáneamente una auténtica cultura del buen trato basada en el respeto, la confianza, la transparencia, la
responsabilidad y la mejora continua.

Todas las personas que forman parte del Centro —profesionales, personas voluntarias, alumnos, colaboradores y entidades que prestan servicios— comparten la responsabilidad de hacer efectivos estos derechos.

Principios

Todas las actuaciones del Centro San Camilo estarán inspiradas por los siguientes principios:

1. La dignidad inviolable de toda persona.
2. La hospitalidad como forma de cuidar.
3. La humanización de la asistencia.
4. El respeto a la autonomía personal.
5. La Atención Integral Centrada en la Persona.
6. La justicia y la equidad.
7. La profesionalidad y la competencia.
8. La confidencialidad.
9. La transparencia.
10. La corresponsabilidad.
11. La mejora continua.
12. La protección activa de las personas en situación de vulnerabilidad.

Nuestro compromiso

El Centro San Camilo se compromete a:

1. Promover una cultura permanente del buen trato;
2. Crear y mantener entornos seguros para todas las personas;
3. Prevenir cualquier forma de violencia, abuso, negligencia o explotación;
4. Actuar con diligencia ante cualquier sospecha o comunicación;
5. Proteger de manera prioritaria a la posible víctima;
6. Respetar los derechos de todas las personas implicadas, garantizando la confidencialidad, la imparcialidad y la presunción de inocencia durante las actuaciones;
7. Colaborar plenamente con las autoridades civiles y eclesiásticas cuando resulte procedente;
8. Favorecer la reparación del daño y el acompañamiento integral de las personas afectadas;
9. Formar de manera continua a todas las personas que desarrollan su actividad en el centro;
10. Evaluar periódicamente la eficacia del sistema de protección implantado. 

Decálogo del buen trato en el Centro San Camilo

Toda persona que desarrolla su actividad en el Centro San Camilo asume el compromiso de:

1. Reconocer siempre la dignidad de cada persona.
2. Tratar a todas las personas con respeto, amabilidad y cercanía.
3. Escuchar antes de actuar.
4. Favorecer la autonomía y la participación en las decisiones.
5. Proteger especialmente a quienes presentan mayor vulnerabilidad.
6. Preservar la intimidad y la confidencialidad.
7. Actuar inmediatamente ante cualquier sospecha de abuso, maltrato o negligencia.
8. Trabajar con profesionalidad, prudencia y responsabilidad.
9. Favorecer relaciones basadas en la confianza y la transparencia.
10. Recordar que cuidar también significa proteger.