Este curso está dirigido a profesionales del ámbito de las humanidades (psicología, educación, trabajo social, coaching, etc.) con experiencia previa en acompañamiento y conocimientos en counselling y relación de ayuda.

Aula virtual (online síncrona) con enfoque práctico.

4 sesiones de 3 horas cada una. Se repite el día cada semana.

Estructura práctica:

• 1 sesión completa (la última) dedicada íntegramente a práctica integrada

Objetivos generales:

• Integrar los principios del counselling en procesos de mediación de conflictos.
• Profundizar en la comprensión del conflicto desde una perspectiva relacional y humanista.
• Desarrollar habilidades avanzadas de acompañamiento en situaciones de tensión o bloqueo.
• Incorporar herramientas prácticas para facilitar el diálogo y la resolución colaborativa.

Objetivos específicos:

• Identificar dinámicas emocionales y comunicativas presentes en los conflictos.
• Aplicar técnicas de escucha activa y reformulación en contextos de mediación.
• Gestionar la propia posición como acompañante ante situaciones complejas.
• Diseñar intervenciones ajustadas a distintos tipos de conflicto.

La formación tendrá un enfoque eminentemente práctico y experiencial, combinando breves exposiciones teóricas con ejercicios vivenciales, análisis de casos reales y simulaciones.

Se priorizará:

• aprendizaje desde la experiencia
• práctica en tiempo real
• reflexión sobre la acción
• feedback entre pares

Las prácticas incluirán:

• trabajo en tríadas (acompañante–persona–observador)
• role-playing estructurado
• simulaciones de mediación
• análisis guiado de intervenciones

Módulo 1: El conflicto desde una mirada humanista (3h)

• Naturaleza y función del conflicto (Patrones universales del conflicto)
• Dimensión emocional, relacional y social
• Creencias y actitudes ante el conflicto
• El conflicto como oportunidad de crecimiento

Módulo 2: Counselling aplicado a la mediación (3h)

• Principios del counselling en contextos de conflicto
• Escucha activa, empatía y presencia
• Reformulación y clarificación
• Acompañamiento de emociones intensas, de las partes y del propio profesional.

Módulo 3: Herramientas de mediación y práctica integrada (3h)

• Fases del proceso de mediación, metodología circular y fases
• Técnicas de facilitación del diálogo
• Gestión de bloqueos y resistencias

Módulo 4: Laboratorio práctico de mediación (3h). Sesión íntegramente práctica

• Desarrollo completo del proceso de mediación
• Análisis de dificultades y aciertos
• Integración del propio estilo como acompañante