15:00-15:30. ENTREGA DE DOCUMENTACION15:30-16:00. ACTO INAUGURAL

16:00-16:30. CONFERENCIA INAUGURAL: ESTADO DEL ARTE EN HUMANIZACIÓN

  • Dr. José Carlos Bermejo Higuera. Director del Centro de Humanización de la Salud.
  • Dr. Gabi Heras. Creador del Proyecto HUCI

16:30-18:00. MÓDULO 1: EXPERIENCIAS DE UCI CON HORARIOS DE VISITA FLEXIBLES

  •  Modera: D. José Manuel Velasco
16:30-16:50. UCI de Puertas Abiertas
  • Dr. Lluís Cabré y Dña. Eugenia Portillo. UCI del Hospital de Barcelona
16:50-17:10. UCI con horarios flexibles
  • Dña. Francisca Pérez. Hospital Parc Taulí
17:10-17:30. La visión de la familia
  • Dña. Magda Sistac y D. Silvio Sember.  Padres de ex-paciente de UCI
17:30-18:00. Preguntas a los ponentes. Coloquio18:00-18:30. DESCANSOVisita pósteres. Votación por parte de los asistentes

18:30-20:00. MÓDULO 2: TECNOLOGÍA, ESTRUCTURA Y HUMANIZACIÓN ¿COMPATIBLES?

  •  Modera: Dr. Vicente Gómez 
18:30-19:10. Tecnología y humanización
  • D. Jose María Cepeda. Enfermero. Creador de Salud Conectada.
  • D. Carles Calaf. Enfermero. Modality Manager Intensive Care Area at Dräger Hispania & Portugal, Associated Teacher at UdG - Universitat de Girona
19:10-19:30. Arquitectura humanizada
  • Dña. Mónica Ferrero. Interiorista. Lab In Action.
19:30- 20:00. Preguntas a los ponentes. Coloquio20.00- 21.00. DESDE LA HABITACIÓN E008: LA EXPERIENCIA DEL PACIENTE
  • Dña. Raquel Nieto, Dña. Coral Igualador y Dña. Maria José Pazos.
17,10-17,30 Preguntas a los ponentes. Coloquio17:30-18:00. CONCLUSIONES Y ACTO DE CLAUSURA

16,00 A 17,30. MÓDULO 5: ¿QUÉ PINTA LA FAMILIA?

Modera: D. Juan Carlos Montejo. Jefe de Servicio de Medicina Intensiva. Hospital 12 de Octubre

La satisfacción de pacientes y familiares. Dña. Marisol Holanda Peña. Facultativo Especialista en Medicina Intensiva. Hospital Universitario Marqués de Valdecilla.

Volver para contarlo, historia de un infarto. D. José Diaz Fernández. Expaciente de la Unidad Coronaria del Hospital General Universitario Gregorio Marañón. Redactor del blog www.humanizandoloscuidadosintensivos.com

14,00 a 16,00. PAUSA. ALMUERZO
II Jornadas de Humanización de los Cuidados Intensivos

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  • Se solicitará aval científico a SOCMIC; SEMICYUC; SEEIUC, SECIP y Universidad de los pacientes. En caso afirmativo, se ofrecerá un descuento en la matrícula a los miembros de dichas sociedades. El precio será de 100?
  • Si eres estudiante: 60 euros (Habrá que presentar documento justificativo de la universidad)

13:00 a 14:00. Presentación de comunicaciones científicas

CURSO PRE-CONGRESO

JUVES 26 DE MAYO10:00- 13:00: CURSOS OPCIONALES
  1. Gestión de las emociones con la familia del paciente crítico. D. Oriol Güell (Psicólogo y formador)
  2. ¿Cómo sería la HU-CI ideal? Taller de Co-creación y Sanidad Participativa: D. Carlos Bezos (Instituto Experiencia Paciente)

    COMPLETO

  3. Empatía terapéutica en cuidados intensivos: Dña. Mamen Hernández (Centro de Humanización de la Salud)
  4. ¿Cómo manejamos el duelo en la UCI?  Dña. Mamen Segovia (Centro de Humanización de la Salud- Proyecto HU-CI)
(Elegir uno de los cuatro)

PROGRAMA DE LAS JORNADAS:

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11,30 a 13,00 MÓDULO 4: Humanización y eficiencia ¿un sueño posible? Actividad interactiva con sistema de televotación (Power vote)

Modera: Dña. Cristina Muñoz Alustiza. Enfermera. Responsable de formación y Calidad en el Centro de Humanización de la Salud.
  • D. Lluis Cabré Pericas. Jefe del Servicio de Medicina Intensiva. Hospital de Barcelona. Experto en Bioética. 
  • D. Vicente Gómez Tello.Facultativo Especialista en Medicina Intensiva.  Hospital Moncloa. Coordinador del Grupo de Trabajo de Evaluación de Tecnologías y Metodología de la Investigación de la Sociedad Española de Medicina Intensiva, Cuidados Críticos y Unidades Coronarias (SEMICYUC). 
12,40-13,00 Preguntas a los ponentes. Coloquio

Comité científico:

  • Dr. José Carlos Bermejo  
  • Dr. Gabriel Heras 
  • Dra. Mª Cruz Martín
  • D. José Angel Sesmero
  • Dr. Vicente Gómez
  • Dña. Cristina Muñoz
  • Dña. Pilar Delgado
  • Dña. Laura de la Cueva
  • Dña. Meritxell Tapia
  • Dña. Mamen Segovia
  • Dña. Mamen Hernández 

Comité organizador: 

  • Meritxell Tapia (Col·legi Oficial Infermeres I Infermers de Barcelona)
  • Cristina Muñoz  (Centro de Humanización de la Salud)
  • Pilar Delgado (Proyecto HU-CI)
  • Laura de la Cueva  (Proyecto HU-CI)
  • Gabi Heras (Proyecto HU-CI)

¿Quieres presentar un póster?<media 1616> Envíanos este formulario.</media>

Los socios de SEMICYUC, SEEIUC y SECA tienen un descuento. El precio de su inscripción es de 100 ?. Para poder aplicar esta bonificación deben indicarlo en el campo de "Observaciones" del formulario y elegir la opción de "Pagar más adelante".

Si eres estudiante/expaciente/familiar: 60 euros.

10,20 a 11,00. Preguntas a los ponentes. Coloquio
11:00-11:30.  DESCANSO. 

Cartel

Contacto

Teléfono: 918060696
Correo electrónico: a
10,00 a 10,20. La comunicación en el equipo interdisciplinar.
Dña. Mª Cruz Martín Delgado.

9,40 a 10,00. La comunicación no verbal con pacientes y familias.

D. José Antonio Ángel Sesmero. Enfermero del Servicio de Medicina Intensiva. Hospital Universitario Infanta Leonor. Actor teatral. Co-administrador del blog www.humanizandoloscuidadosintensivos.com
9,20 a 9.40. La comunicación de malas noticias 
Dña. Carmen Segovia Gómez. Enfermera. Máster en Counselling y en Duelo y directora del Curso de Comunicación en situaciones Críticas de la Organización Nacional de Trasplantes.

9:00-11:00  MÓDULO 3: INTEGRANDO QUE ES GERUNDIO

  • Modera: Dr. Gabi Heras. 
9:00-9:20. Enfermería y Medicina Integrativa.
  • Dña. Elena Lorente. Enfermera Integrativa. Creadora y blogger de De tots els colors y Bringing colour to nursing
9:20-9.40. Yoga y Mindfulness en UCI
  • Dña. Marisol Martínez. Enfermera. UCI de Trauma del Hospital Universitario 12 de Octubre
09:40-10:20. Musicoterapia en UCI
  • D.Guillaume de Cormeille. Enfermero. UCI de Hospital Tolouse-Rangueil
  • Dña. Meritxell Tapia. Enfermera. UCI de Hospital Sant Joan Despí-Moises Broggi
10:20-10:50. Preguntas a los ponentes. Coloquio10:50-11:40 PRESENTACIÓN DE COMUNICACIONES
  • Modera: D. José Sesmero
11:40-12:10.  DESCANSO 

12:10-14:00  MÓDULO 4:  EL ANTES Y EL FINAL

  • Modera: Dra. Mari Cruz Martín
12:10-13.10 Cuidados paliativos intensivos: ¿lo hacemos? 
  • Dr. Enric Benito. Coordinador del Programa de Cuidados Paliativos de las Islas Baleares
  • D. Fernando Campaña. Enfermero. Miembro del CEA del Hospital Sant Rafael de Barcelona y del Grup ITCoib (Innovació i Tecnologia del Coib) . Creador del Blog Nuestraenfermería.es, e impulsor del blog Colaborativo Cuidados Paliativos + Visibles
13:10-13:50 Voluntades anticipadas: morir importa
  • Dr. Iñaki Saralegui. UCI del Hospital de Álava.
  • Dña. Tayra Velasco. Enfermera. Hospital Clínico Universitario San Carlos. Madrid. 
13:50-14:10 Preguntas a los ponentes. Coloquio 14:10-16:00. PAUSA. ALMUERZO

16:00- 17:30. MÓDULO 5: FACTORES INVISIBLES EN HUCI

  •  Modera: Dña. Laura de la Cueva
16:00-16:40  Hablemos de sujeciones
  • Dña. María Acevedo. Enfermera. UCI del Hospital Universitario Puerta de Hierro-Majadahonda
  • Dra. Ana Urrutia. Emprendora Social Ashoka 2015. Fundación Cuidados Dignos. 
16:40-17:00 Síndrome Post-UCI
  • Dr. Abelardo García. Jefe de Servicio. Unidad de Cuidados Intensivos Hospital Universitario La Paz.
17:00-17:30 Preguntas a los ponentes. Coloquio

17:30. CONCLUSIONES, ENTREGA DE PREMIOS, ACTO DE CLAUSURA

VIERNES 27 DE MAYO

  • Herramientas para autocuidado y prevención de desgaste en el profesional sanitario. Dña. Mª Patricia Acinas Acinas.Psicóloga. Psicooncóloga. Especialista en Psicología de emergencias. Miembro fundadora de SEPADEM. Hospital San Juan de Dios. Cuidados Paliativos.

17,50 a 18,00. Preguntas a los ponentes. Coloquio18:00-18:30. DESCANSO

18:30- 20:00.  MÓDULO 2: ¿CÓMO NO MORIR EN EL INTENTO? EL BURN OUT

  • Modera: D. Pedro Galdos Anuncibay. Jefe del Servicio de Medicina Intensiva. Hospital Universitario Puerta de Hierro. Majadahonda.

  • Burn out del profesional de cuidados críticos. D. José Manuel Gómez García. Facultativo Especialista en Medicina Intensiva. Hospital General Universitario Gregorio Marañón.

17.30 a 17.50. ¿Qué quieren que les cuente? Expectativas de los familiares en relación a la información clínica.
Dña. Ángela Alonso Ovies. Facultativo Especialista Medicina Intensiva.Hospital Universitario de Fuenlabrada. Coordinador del Grupo de Trabajo de Evaluación de Organización, Planificación y Gestión de la Sociedad Española de Medicina Intensiva, Cuidados Críticos y Unidades Coronarias (SEMICYUC).
17,10 a 17.30. Horario de visitas y confortabilidad de las UCIs Españolas
Dña. Dolores Escudero Augusto.
16,50 a 17,10. UCI de Puertas Abiertas
D. José Manuel Velasco Bueno.

JUEVES 26 DE MAYO

Servicio especial de autobús Tres Cantos - Torrejón (Gratuito)

Para utilizar este servicio, tienes que indicarlo en el campo observaciones de la inscripción. 
9,20 a 9.40. La comunicación de malas noticias 
Dña. Carmen Segovia Gómez. Enfermera. Máster en Counselling y en Duelo y directora del Curso de Comunicación en situaciones Críticas de la Organización Nacional de Trasplantes.

  • Herramientas para autocuidado y prevención de desgaste en el profesional sanitario. Dña. Mª Patricia Acinas Acinas.Psicóloga. Psicooncóloga. Especialista en Psicología de emergencias. Miembro fundadora de SEPADEM. Hospital San Juan de Dios. Cuidados Paliativos.

17,50 a 18,00. Preguntas a los ponentes. Coloquio18:00-18:30. DESCANSO

18:30- 20:00.  MÓDULO 2: ¿CÓMO NO MORIR EN EL INTENTO? EL BURN OUT

  • Modera: D. Pedro Galdos Anuncibay. Jefe del Servicio de Medicina Intensiva. Hospital Universitario Puerta de Hierro. Majadahonda.

  • Burn out del profesional de cuidados críticos. D. José Manuel Gómez García. Facultativo Especialista en Medicina Intensiva. Hospital General Universitario Gregorio Marañón.

11,30 a 13,00 MÓDULO 4: Humanización y eficiencia ¿un sueño posible? Actividad interactiva con sistema de televotación (Power vote)

Modera: Dña. Cristina Muñoz Alustiza. Enfermera. Responsable de formación y Calidad en el Centro de Humanización de la Salud.
  • D. Lluis Cabré Pericas. Jefe del Servicio de Medicina Intensiva. Hospital de Barcelona. Experto en Bioética. 
  • D. Vicente Gómez Tello.Facultativo Especialista en Medicina Intensiva.  Hospital Moncloa. Coordinador del Grupo de Trabajo de Evaluación de Tecnologías y Metodología de la Investigación de la Sociedad Española de Medicina Intensiva, Cuidados Críticos y Unidades Coronarias (SEMICYUC). 
12,40-13,00 Preguntas a los ponentes. Coloquio

9:00-11:00  MÓDULO 3: ¿HAY COMUNICACIÓN EN LAS UCIS?

  • Modera: Dña. Mª Cruz Martín Delgado. Jefe de Servicio de Medicina Intensiva. Hospital Universitario de Torrejón.
9.00 a 9,20 La relación paciente/ enfermera en la UCI.
Dña. Concha Zaforteza Lallemand. Profesora del Departamento de Enfermería y Fisioterapia de la Universitat de les Illes Balears (UIB). Docencia en grado y posgrado en atención a pacientes críticos y de investigación crítica y cualitativa en salud.
17.30 a 17.50. ¿Qué quieren que les cuente? Expectativas de los familiares en relación a la información clínica.
Dña. Ángela Alonso Ovies. Facultativo Especialista Medicina Intensiva.Hospital Universitario de Fuenlabrada. Coordinador del Grupo de Trabajo de Evaluación de Organización, Planificación y Gestión de la Sociedad Española de Medicina Intensiva, Cuidados Críticos y Unidades Coronarias (SEMICYUC).

JUEVES 28 DE MAYO

17,10 a 17.30. Horario de visitas y confortabilidad de las UCIs Españolas
Dña. Dolores Escudero Augusto.

MIÉRCOLES 27 DE MAYO

16,50 a 17,10. UCI de Puertas Abiertas
D. José Manuel Velasco Bueno.

STREAMING: sigue las XX Jornadas de Humanización de la Salud

XX Jornadas de Humanización de la Salud
15:30-16:00. ENTREGA DE DOCUMENTACION16:00-16:30. ACTO INAUGURAL

16:30-18:00. MÓDULO 1: ¿ABRIMOS LAS PUERTAS EN CUIDADOS INTENSIVOS?

  • Modera:D. Gabriel Heras La Calle. Facultativo Especialista en Medicina Intensiva del Hospital Universitario de Torrejón. Creador y Blogger principal del blog www.humanizandoloscuidadosintensivos.com
16,30 a 16,50. ¿Qué es Proyecto HU-CI?
D. Gabriel Heras La Calle. Facultativo Especialista en Medicina Intensiva. Hospital Universitario de Torrejón. Creador y Blogger principal del blog www.humanizandoloscuidadosintensivos.com
18:00-18:30 Descanso18:30-20:00 Mesa de diálogo: Modelos de humanización (S. Camilo): ¿retorno al pasado o innovación de lo fundamental?
Modera: D. Xabier Azkoitia Zabaleta, Teólogo, Máster en bioética y counselling, Responsable del Servicio de Atención Espiritual en el Centro San Camilo. Participantes:
? Dña. Cristina Muñoz Alustiza, enfermera, Responsable de Formación y Calidad del Centro de Humanización de la Salud.
? Dña. Consuelo Santamaría Repiso, Doctora en Pedagogía, Experta en duelo y counselling

Viernes 9 de mayo de 2014

10:00- 11:30 Conferencia: Humanización: ¿solo despersonalización o fenómeno complejo y urgente?
Ponente:D. José Carlos Bermejo Higuera

16,00 A 17,30. MÓDULO 5: ¿QUÉ PINTA LA FAMILIA?

Modera: D. Juan Carlos Montejo. Jefe de Servicio de Medicina Intensiva. Hospital 12 de Octubre

La satisfacción de pacientes y familiares. Dña. Marisol Holanda Peña. Facultativo Especialista en Medicina Intensiva. Hospital Universitario Marqués de Valdecilla.

Volver para contarlo, historia de un infarto. D. José Diaz Fernández. Expaciente de la Unidad Coronaria del Hospital General Universitario Gregorio Marañón. Redactor del blog www.humanizandoloscuidadosintensivos.com

Viernes 9 de mayo de 2014

10:00- 11:30 Conferencia: Humanización: ¿solo despersonalización o fenómeno complejo y urgente?
Ponente:D. José Carlos Bermejo Higuera
14:00 DESCANSO16:00-17:00 CONFERENCIA FINAL: Modera: D. Antonio Aranda Otero
11:30-12:00  Descanso12:00-14:00 Talleres simultáneos (a escoger entre los propuestos)
  • Espiritualidad camiliana y counselling: el encuentro clínico como herramienta de apertura a la trascendencia. D. Javier Barbero Gutierrez, Psicólogo Clínico.
  • Bioética y humanización. Desafíos hoy. Dña. Rosa Mª. Belda Moreno, Médico, Máster en Bioética y Counselling.
  • De la inteligencia a la sabiduría del corazón. Dña. Laura Steegmann Pascual, Teóloga y Enfermera.
  • Educar en las pérdidas y la vivencia saludable del duelo. Dña. Consuelo Santamaría Repiso, Doctora en Pedagogía, Experta en intervención en duelo.
14:00-16:00  Almuerzo en el Centro San Camilo.  16:00-18:00 Talleres simultáneos (a escoger entre los propuestos)
  • Espiritualidad camiliana y counselling: el encuentro clínico como herramienta de apertura a la trascendencia. D. Javier Barbero Gutierrez, Psicólogo Clínico.
  • Bioética y humanización. Desafíos hoy. Dña. Rosa Mª. Belda Moreno, Médico, Máster en Bioética y Counselling.
  • De la inteligencia a la sabiduría del corazón. Dña. Laura Steegmann Pascual, Teóloga y Enfermera.
  • Educar en las pérdidas y la vivencia saludable del duelo. Dña. Consuelo Santamaría Repiso, Doctora en Pedagogía, Experta en intervención en duelo.
18:00-18:30  Descanso.18:30- 19:30 Conferencia: "Camilo de Lelis: un reformador de actualidad"
Ponente: D. Jesús María Ruiz Irigoyen, Superior Provincial de los Religiosos Camilos de la Provincia Española.
19:30-20:00  Conclusiones y acto de clausura.

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Viernes 23 de marzo de 2011

10:00- 11:30 SESIÓN DE TRABAJO:  ?La atención psicosocial al final de la vida, una propuesta desde los Equipos de Atención Psicosocial?
19:30-20:00 COLOQUIO
18:00-18:30 DESCANSO18:30-19:30 MESA REDONDA: ?Los Cuidados Paliativos y su potencial humanizador en Salud?
  • Dña. Esperanza Santos Maldonado, médico de familia, equipo UCP San Camilo, máster en Counselling.

Contenidos:

MÓDULO 1: Fundamentos de la Humanización (2 créditos)
  • Filosofía de la intervención humanizadora
  • Indicadores de deshumanización
MÓDULO 2 : Gestión, calidad y humanización (3 créditos)
  • Trabajo en equipo y dinámica de grupos
  • Dirección por valores
  • Humanizar la gestión de entidades sociales y sanitarias
  • Modelos de calidad y humanización
MÓDULO 3: Counselling en el ámbito social y sanitario (5 créditos)
  • Counselling I
  • Identificación de estilos relacionales
  • Definiciones del counselling
  • Las actitudes del consejero: aceptación incondicional, empatía y autenticidad
  • La dinámica del cambio.
  • La empatía: dinamismo, fases, herramientas.
  • La escucha activa y respuestas empáticas
  • Perfil y condiciones del consejero: la competencia emocional. El manejo de los sentimientos en la relación de ayuda.
  • Las fases y escenarios del proceso de counselling
  • Counselling II
  • Profundización sobre el proceso de counselling y sus implicaciones sobre el estilo del consejero
  • Habilidades propias del counselling: la personalización y la confrontación
  • Profundización en la agudeza empática. La dimensión conductual de la empatía.
  • Estilos y estrategias de afrontamiento de situaciones difíciles
  • El manejo de la persuasión
  • Cómo concluir un proceso de counselling.
  • La destreza de iniciar.
  • Autenticidad y relaciones transferenciales.
  • Supervisión de prácticas de counselling
MÓDULO 4 Humanizarse para humanizar (2 créditos)
  • Qué es la inteligencia emocional. Sentimientos, relaciones y valores.
  • Autoconocimiento: Conocerse para ayudar mejor.
  • Autocontrol emocional y asertividad.
  • Motivación personal y profesional.
  • La empatía, el desgaste del "ayudante" y el coste emocional.
  • Trabajo en equipo, liderazgo y participación.
  • Manejo de reuniones y gestión de conflictos en las organizaciones.
  • Estrategias de autocuidado para profesionales y voluntarios: cuidarse para cuidar.
MÓDULO 5 Bioética: Fundamentación teórica y gestión de conflictos (3 créditos)
  • Introducción a la bioética. Los principios y las consecuencias.
  • Cómo afrontar los conflictos éticos en la salud y acción social.
  • Metodología de toma de decisiones. Los Comités de Ética Asistencial.
  • La autonomía del usuario de centros y servicios: respeto a la libertad y límites, intimidad y confidencialidad, consentimiento informado, capacidad para la toma de decisiones.
MÓDULO 6 Prácticas (5 créditos)
  • Las prácticas se realizan en San Camilo (Centro de Escucha, Residencia geriátrica asistida o Unidad de Cuidados Paliativos). Ejercicios prácticos en aula y Proyecto final.

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Viernes 23 de marzo de 2011

10:00- 11:30 SESIÓN DE TRABAJO: ?La atención psicosocial al final de la vida, una propuesta desde los Equipos de Atención Psicosocial?
Dña. Teresa Aguirre Serrano, psicóloga del EAPS San Camilo 11:30-12:00 DESCANSO12:00-14:00 TALLERES SIMULTÁNEOS:?Aplicación del Counselling en diferentes ámbitos de intervención en Salud?
  • Análisis de casos de acompañamiento en situación de conflicto ético
    Dña. D. Rosa María Belda Moreno    , médico de familia, máster en bioética
  • Análisis de casos de acompañamiento en cuidados paliativos
    Dña. Esperanza Santos Maldonado    , médico de familia, equipo médico UCP San Camilo, máster en counselling
  • Análisis de casos de acompañamiento a la familia
    Dña. Ana Martínez Cuevas, trabajadora social, máster en Counselling, profesora del Centro de Humanización de la Salud
    (a escoger entre las tres opciones presentadas)
14:00 DESCANSO16:00-17:00 CONFERENCIA FINAL: "La empatía terapéutica y su aplicación en salud?
Modera: D. Antonio Aranda Otero
Ponente: D. José Carlos Bermejo Higuera, director del Centro de Humanización de la Salud, máster en counselling, experto en duelo y cuidados paliativos 17:30-18:00 CONCLUSIONES18:00-18:30 ACTO DE CLAUSURA

Viernes 23 de marzo de 2011

10:00- 11:30 SESIÓN DE TRABAJO: ?La atención psicosocial al final de la vida, una propuesta desde los Equipos de Atención Psicosocial?
Dña. Teresa Aguirre Serrano, psicóloga del EAPS San Camilo 11:30-12:00 DESCANSO12:00-14:00 TALLERES SIMULTÁNEOS:?Aplicación del Counselling en diferentes ámbitos de intervención en Salud?
  • Análisis de casos de acompañamiento en situación de conflicto ético
    Dña. D. Rosa María Belda Moreno    , médico de familia, máster en bioética
  • Análisis de casos de acompañamiento en cuidados paliativos
    Dña. Esperanza Santos Maldonado    , médico de familia, equipo médico UCP San Camilo, máster en counselling
  • Análisis de casos de acompañamiento a la familia
    Dña. Ana Martínez Cuevas, trabajadora social, máster en Counselling, profesora del Centro de Humanización de la Salud
    (a escoger entre las tres opciones presentadas)
14:00 DESCANSO16:00-17:00 CONFERENCIA FINAL: "La empatía terapéutica y su aplicación en salud?
Modera: D. Antonio Aranda Otero
Ponente: D. José Carlos Bermejo Higuera, director del Centro de Humanización de la Salud, máster en counselling, experto en duelo y cuidados paliativos 17:30-18:00 CONCLUSIONES18:00-18:30 ACTO DE CLAUSURA

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